Le numérique irrigue aujourd’hui la totalité des secteurs d’activité. Cette révolution digitale a fièrement été guidée par les DSI des entreprises qui continuent d’optimiser les processus.
Le DSI (Directeur des Systèmes d’Information), ou CTO (Chief Technical Officer), est en charge de la stratégie IT (Information System) d’une entreprise. Il supervise l’ensemble des opérations liées à la stratégie digitale et d’information (interne et externe). La DSI dirige l'ensemble des systèmes informatiques, des réseaux, des logiciels, des données et des processus liés à l'information au sein de l'entreprise.
· Évolution du DSI au fil des ans
Autrefois, le DSI était un technicien informatique qui dépannait de temps en temps le service comptable ou RH lorsqu’une panne informatique survenait. Il supervisait les ressources du service informatique, choisissait les langages à utiliser, etc.
Aujourd’hui, le DSI est un véritable partenaire pour le PDG puisqu’il aide à mettre en place une vision stratégique et déployer de nouvelles offres ! Ses idées contribuent à optimiser la productivité de l’entreprise (outils de business intelligence, ERP, mise en place de plateformes numériques, etc.).
Il est, par ailleurs, membre du Conseil d’Administration.
Il ne s’agit plus d’un “simple” technicien expert en informatique. Il lui faut être capable de faire évoluer son environnement.
On n’attend plus tellement de lui/d’elle qu’il/elle soit expert en informatique, bien qu’il doive tout de même être capable de comprendre parfaitement la technologie de l’information. Les principales expectations se situent sur ses capacités à fédérer le groupe autour de la stratégie digitale de l’entreprise. L’importance de son poste et de ses responsabilités a pris une place incroyable ces dix dernières années.
· La place du DSI dans l’entreprise
Et pour cause, les DSI ont œuvré pour assurer d’abord la digitalisation, puis l’optimisation des processus digitaux instaurés, afin que les entreprises puissent rester compétitives. Ils sont parvenus à engager les équipes tout en les accompagnant dans cette stratégie numérique. Les projets qui autrefois prenaient 24 à 36 mois sont aujourd’hui livrés en 3 mois.
La profession tend aujourd’hui à attirer davantage les hommes que les femmes (15% de femmes seulement dans les métiers du numérique contre 30% il y a 30 ans) et souffre d’une image parfois dégradée, véhiculée par la filmographie, ou l’informatique est réservée aux profils associables en marge de la société. Il n’en est pourtant rien, le métier demandant d’être réellement créatif et ouvert au monde.
Missions du DSI
La DSI défend des stratégies itératives permettant de s’adapter à une clientèle volatile susceptible de changer très rapidement de modèle économique.
Il a aussi le rôle d’arbitre et de décideur face aux idées qui peuvent être émises. Il doit ainsi décider de la faisabilité des projets, en fonction de la complexité technique mais aussi du coût que cela induirait. Il ne doit pas non plus perdre de vue la simplicité et l’ergonomie, qui restent les principaux critères d’un produit pour garantir la satisfaction de l’utilisateur.
Travailler en méthode agile permettra de développer rapidement des produits répondant à ces critères.
Autres missions :
Data-Driven Attribution : analyse des données des sites webs de l’entreprise dans l’objectif de croître
Planification, coordination et mise en œuvre de projets informatiques (développement de nouveaux logiciels, mise à niveau d’infrastructures, mise en œuvre de nouvelles technologies, …)
Recrutement et gestion des équipes d’informaticien
Collaboration avec le COO (Chief Operating Officer)
Gestion des ressources
Définition les budgets
Définition de la stratégie informatique
Participation au Comité de direction de l’entreprise
Sensibilisation de l’entreprise (cadres + employés)
Le saviez-vous ?
Certains secteurs d’activité ont aujourd’hui une DSI moins visible, comme le bâtiment, pour qui la fracture numérique entre les bureaux et équipes opérationnelles est plus marquée. La “smart building” est pourtant une réalité que nulle ne peut ignorer, destinée à améliorer la vie des citoyens ! 🏢
5 avantages de la DSI pour l’entreprise
La Direction des Systèmes d'Information (DSI) se révèle être un pilier essentiel au sein d'une entreprise, apportant des avantages significatifs sur plusieurs plans.
D'un point de vue des ressources humaines, la DSI joue un rôle central en offrant un soutien aux équipes informaticiennes. Cette cellule référente est en mesure d'intervenir en cas de besoins spécifiques et favorise ainsi une collaboration fluide et la résolution rapide des problèmes.
Sur le plan juridique, la création d'une DSI revêt une dimension patrimoniale importante. En tant qu'entité responsable des actifs matériels et immatériels liés à l'informatique, elle consolide et protège le capital informationnel de l'entreprise, contribuant ainsi à sa pérennité.
La mise en place d'une politique de prévention des accidents au sein de l'entreprise est grandement facilitée grâce à l'intervention du DSI qui participe activement à la sécurisation des systèmes informatiques.
La sécurité informatique constitue également un domaine d'expertise majeur de la DSI. En mettant en œuvre des politiques et des technologies de pointe, elle assure la protection des informations sensibles de l'entreprise contre les menaces, qu'elles soient internes ou externes.
Enfin, la DSI se positionne en tant que gestionnaire éclairé des coûts liés à la technologie. En évaluant minutieusement les besoins de l'entreprise, elle recommande des solutions technologiques rentables, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle et à la maîtrise des dépenses.
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Quelles sont les qualités d’un DSI ?
Les mentalités sont aujourd’hui différentes et certaines entreprises ont dû ainsi revoir en profondeur leur façon de travailler. Ces nouvelles façons de travailler nécessitant un esprit collaboratif et la capacité à travailler en équipe.
Et l’agilité est primordiale pour réagir vite !
🏃♂️ Le DSI encourage donc ses équipes à travailler conjointement, dans un nouveau format d’organisation plus horizontal, où chacun apporte sa pierre à l’édifice.
Il garde toutefois le rôle du manager.
La capacité d’innovation est également indispensable pour être un DSI efficace et reconnu.
Il faut aussi être bon vendeur et négociateur.
Le DSI doit s’adapter continuellement à son environnement et aux évolutions technologiques.
Il doit être capable de manager une équipe, communiquer de manière pédagogue, et avoir une vision fine de lui-même et de ses compétences. Il lui faut prédire au mieux la direction vers laquelle il doit s’orienter pour s’adapter aux évolutions technologiques et de marché.
Gérer la technique est une chose. Mais comprendre le métier, et comprendre comment ce métier va aider à transformer la relation client est tout aussi important. Le DSI doit être capable de réviser sa façon de travailler : la réussite n’est plus individuelle, mais bel et bien collective !
Salaire d’un DSI
Début de carrière : entre 70 000 € et 100 000 € par an, voire plus dans certaines régions ou industries.
Avec plusieurs années d'expérience : de 100 000 € à 150 000 € par an, voire plus.
Expérience avancée et postes de haut niveau : les salaires peuvent dépasser 150 000 € et atteindre des niveaux encore plus élevés, parfois avec des bonus et avantages supplémentaires.
Les diplômes requis pour devenir DSI
Master en Informatique, Systèmes d'Information ou Génie Logiciel
MBA (Master of Business Administration) avec une Spécialisation en Technologies de l'Information
Diplôme d'Ingénieur en Informatique ou en Génie Logiciel
Master en Management des Systèmes d'Information
Master en Gestion de Projet Informatique
Mastère Spécialisé en Management des Technologies de l'Information
Diplôme d'Études Supérieures en Sciences Informatiques
Diplôme d'Études Approfondies (DEA) en Informatique
Diplôme d'Ingénieur en Télécommunications et Réseaux
MBA avec une Spécialisation en Gestion de l'Innovation et des Technologies
Pourquoi choisir de sous-traiter plutôt que de recruter ?
Pour aller vite et gagner en flexibilité. Pour disposer de professionnels très qualifiés. Stables et motivés !
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