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Externalisez l'administratif
de votre entreprise dans un mode ultra flexible et sans embauche

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Travaillant partout en France
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+ de 900 clients nous font confiance

De toutes tailles et tous secteurs.
Pour un besoin ponctuel ou une mission longue (> 2 ans).
En temps partagé ou en gestion de projet.

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Pourquoi choisir de sous-traiter plutôt que de recruter ?

Pour aller vite et gagner en flexibilité.
Pour disposer de professionnels très qualifiés.
Stables et motivés !

Vous manquez de ressources

  • Difficile de recruter le bon profil

  • Besoin de compétences plus autonomes
  • Un départ soudain dans vos équipes

Votre budget
est contraint

  • Vous n’avez pas besoin d’un plein temps
  • Vous ne souhaitez pas
    prendre de risque sur un CDI
  • Les coûts cachés d’un salarié vous rebutent

Vous avez besoin
de flexibilité

  • Un remplacement ou du
    renfort ponctuel
  • Une activité cyclique
    sans garantie
  • Aller vite, pas de gestion RH chronophage !
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Les bénéfices de 3h18 en 2 mn chrono !

On vous aide à définir votre besoin et le bon profil !

On connait bien nos équipes, pas de risque de recrutement !

Pas d'absentéisme, pas de galère... on s'occupe de tout !

Une offre d'externalisation administrative
100% flexible

pour s’adapter à votre fonctionnement

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Fréquence d'intervention
à la carte

Mission régulière chaque jour, chaque semaine, chaque mois... ou ponctuelle.

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Dans vos bureaux ou
à distance

Votre intervenant 3H18 peut travailler partout en France

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Durée flexible chaque mois

A tout moment vous pouvez augmenter ou réduire le nombre d’heures de la prestation.

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Facturation à l'heure ou
à la journée

Vous ne payez que le temps travaillé (pas les absences, la formation, les temps morts...)

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Nos clients nous attribuent une note de
4.9/5
sur 170 avis Google
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Vous êtes une

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  • Témoignage de Lucie, DAF chez Zup de Co

  • Lucie, Directrice Administrative et financière au sein de Zup de Co, avait besoin de se dégager du temps pour se concentrer sur des missions stratégiques. L'administratif, la gestion RH et l'office management des locaux lui prenait trop de temps. Elle nous fait part de son avis concernant son expérience avec 3h18 !

  • Témoignage Lisa Verdani, CEO de l'agence CANTARANE

  • Lisa avait besoin de se concentrer sur la croissance de son agence de production vidéos. Elle nous présente comment elle s'y est prit pour former son assistante puis déléguer l’administratif RH et la paie de sa société.

  • Témoignage de V. Soulier, CEO de Personnalité

  • L'organisme de formation Personnalité avait besoin de ressources d'assistance administratives et d'un Manager pour faire face à plusieurs départs, sans recruter. Son CEO nous explique comment 3h18 est parvenu à mener efficacement la transformation et la digitalisation de leur process de gestion.

Nos clients témoignent

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Comment ça marche ?

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Nous définissons avec vous le meilleur profil pour répondre à votre besoin

Nos consultants vous aident à préciser la mission, à quantifier le temps d'intervention et élaborent votre devis en 24H00.


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Nous sélectionnons
le meilleur expert disponible  

Nous vous choisissons parmi notre réseau d'intervenants le meilleur expert correspondant à votre besoin et à moins de 30 minutes de votre entreprise.
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Dès le premier RDV, vous convenez d'un planning adapté à vos obligations
et votre intervenant démarre son travail.
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Grâce à nos consultants, obtenez en moins de 24h, une analyse
de votre besoin et un devis sur mesure.

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Questions fréquentes (FAQ)

3H18, est-ce une agence d’intérim ?

Non.

Contrairement à une agence d’intérim, 3h18 est capable de vous proposer un expert administratif ou RH pour 2h par jour, par semaine, par mois … voire une intervention ponctuelle chaque année si besoin.

Contrairement à une agence d'intérim, vous pouvez faire évoluer chaque mois le recours à nos services.

Contrairement à une agence d'intérim, 3h18 vous propose un intervenant sans contrat de travail, sans engagement de durée, et sans un processus de recrutement long, aléatoire et chronophage.

Tout cela dans des délais très rapides et généralement inférieurs à 48H00.

Enfin, 3h18 est une prestation de service imputable en charges dans le compte d’exploitation et non en frais de personnel.

Découvrez ici notre comparaison entre les différentes solutions d’externalisation administrative (CDD, CDI, Intérim, 3H18).

Comment estimer mon besoin ?

Nous produisons un devis après avoir réalisé un diagnostic et vous avoir écouté. Notre expérience et nos nombreuses missions nous permettent de vous aider à cerner les bons profils et le temps adéquat.

Notre devis est donc toujours une estimation basée sur l’expertise de votre consultant. Nous avons défini un tarif horaire, et avons estimé le temps moyen nécessaire à la réalisation des tâches que vous souhaitez nous déléguer.

Ce devis n’engage pas un usage prédéfini du service.

Vous pourrez moduler à volonté nos interventions, à la hausse comme à la baisse.

Il vous est même possible contractuellement d’arrêter le travail avec votre intervenant à la fin de chaque mois.

Que se passe-t-il si mon assistant administratif ou mon DRH est malade ou absent ?

3h18 s’engage sur une continuité de service afin de ne pas pénaliser votre activité.

Le recours à la prestation de services vous montrera rapidement que les absences sont rarement de cours chez 3h18 !

Mais en cas d’absence prévue (congés, par exemple) de votre assistant administratif ou DRH, celui-ci vous préviendra.

Nous pourrons ainsi anticiper son absence et une solution de remplacement temporaire vous sera proposée.

Nous organiserons une passation, avec la formalisation d’un cahier de consignes. Cette passation est non facturée.

En cas d’absence ponctuelle ou inopinée (maladie, cas de force majeure, …) de votre assistant administratif, vous serez informé en temps réel par téléphone ou SMS.

Votre chargé de clientèle se rapprochera de vous pour vous proposer une solution de remplacement au pied levé.

Les frais de déplacement me sont-ils facturés ?

Non.

Aucun frais ne vous sont facturés au-delà du temps de travail effectivement réalisé par votre assistant administratif.

0 frais de dossier, 0 frais de déplacement, 0 coûts de fin de mission, 0 coûts cachés.

L’expert 3H18 intervient-il dans mes locaux ?

C’est vous qui décidez.

3h18 possède un réseau de plusieurs centaines d’intervenants, répartis sur l’ensemble du territoire.

Depuis mai 2020, plus de 50% de nos intervenants travaillent à distance.

Il est aussi possible de demander à ce qu’un premier rendez-vous se fasse physiquement dans vos bureaux, et que progressivement le travail se réalise à distance.

En conclusion, vous pouvez librement opter pour le travail dans vos locaux, le travail à distance, ou un mix des deux.

Comment suis-je facturé ?

Vous êtes facturé chaque fin de mois, et pour le temps de travail effectivement réalisé par votre assistant administratif 3h18. 

Les temps sont déclarés dans un portail auquel vous avez accès en permanence. 

Vous serez prélevé 5 jours après la réception de votre facture. 3h18 ne facture aucun frais de dossier, de recrutement, de déplacement, de repas …

Les seuls coûts additionnels qui peuvent, le cas échéant vous êtes refacturés, sont les achats réalisés par votre assistant administratif 3h18 dans le cadre de ses missions, avec votre accord préalable.

Un RAF 3H18 est-il capable de travailler sur nos outils de gestion ?

Les intervenants administratifs 3h18 - comme tous nos profils - ont en général plusieurs clients en parallèle. Ils ont ainsi l’expérience de sociétés comparables.

Ils travaillent sur de multiples systèmes d’informations, et ont en général une bonne expérience des logiciels sur lesquels ils pourraient être amenés à travailler.

Il peut être nécessaire de prévoir une mini formation sur des outils métiers spécifiques, mais les assistants 3H18 ont l’habitude. Ils seront capables de s’approprier les écrans et fonctionnalités logicielles rapidement.

A noter que la société 3H18 ou les intervenants de son réseau ne peuvent se substituer aux experts comptables et prendre sous leur responsabilité des missions de tenue ou vérification comptable (Ordonnance N°45-2138 du 19 septembre 1945 modifiée).

Enfin, 3h18 dispose de partenaires éditeurs de logiciels dans chacun des domaines d’intervention de la société.


Que se passe-t-il si je rencontre un problème avec mon assistant administratif ?

Votre responsable de clientèle 3H18 maintient avec vous une relation tout au long de votre expérience avec nos services.

Il réagira immédiatement à toute sollicitation de votre part concernant une quelconque difficulté avec votre intervenant.

Nous tenterons, avec votre accord, de trouver une solution qui peut passer par un coaching rapproché de la part de 3h18, une formation, une réunion de pilotage commune, …et éventuellement le remplacement à nos frais de votre intervenant sur simple demande de votre part.

Et si je veux arrêter ?

Vous avez toute possibilité d’arrêter la prestation quand vous le souhaitez, par simple préavis d’information de 48 heures.

Puis-je sélectionner le profil de mon futur assistant administratif ou RAF ?

Oui, mais …

Oui, vous aurez toujours la possibilité de choisir lvos besoins profil

Mais notre plus-value consiste à vous faire gagner du temps et à vous éviter les étapes chronophages d’un recrutement.

Nos chargés de clientèle, qualifient votre besoin de manière approfondie. Ils étudient les compétences techniques nécessaires pour intervenir dans votre secteur, votre métier, …

Ils regardent également votre zone géographique et des éléments autres que les compétences techniques mais qui peuvent avoir leur importance.

Ils constituent une short list de 3 candidats.

Enfin ils vous organisent ensuite votre premier rdv avec l’intervenant 3H18 sélectionné répondant au mieux à votre besoin.

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Dans ce GUIDE GRATUIT, vous trouverez des conseils auxquels vous n'avez sans doute pas pensé pour faire du recrutement de votre prochaine assistante administrative un véritable succès.
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