Marketing Communication

‍9 types de Marketing que l’on retrouve en entreprise 

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Il existe de nombreux types de marketing, pouvant être utilisés individuellement ou combinés en fonction des objectifs et de la stratégie globale de votre entreprise. 

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1. Le marketing digital : terme global qui englobe toutes les méthodes d'utilisation des divers leviers en ligne, y compris l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), les campagnes publicitaires en ligne (SEA + Social Ads), les campagnes d'e-mailing, les stratégies de reciblage (retargeting), l’affiliation, et bien d'autres encore.

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2. Le marketing de médias sociaux : qui désigne l’ensemble des techniques de promotion et engagement utilisés via les plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.

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3. Le marketing de contenu : qui se concentre essentiellement sur la création et la diffusion de contenu pertinent pour attirer, informer et fidéliser les clients, notamment par le biais de blogs, vidéos, infographies, etc.

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4. Le marketing d'influence : qui fait allusion aux différents partenariats avec des influenceurs qu’une marque décide de mettre en place pour promouvoir son offre.

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5. Le marketing direct : caractérisé par l’envoi de messages promotionnels directs à des clients ciblés par courrier postal, téléphone ou e-mail.

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6. Le marketing de produit : qui évoque la promotion d'un produit bien spécifique en mettant en avant ses caractéristiques et avantages.

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7. Le marketing de marque : qui se concentre autour de la création et gestion de l'image de marque d'une entreprise pour renforcer sa notoriété et la confiance portée par ses clients.

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8. Le marketing événementiel : qui comprend l’organisation et la promotion d'événements spéciaux pour promouvoir une entreprise ou un produit particulier.

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9. Le marketing local : permet le ciblage des clients au niveau géographique, utile pour se démarquer localement ! (Exemple de tâche : optimisation de la fiche Google Business Profile).

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Les signes qui prouvent que votre entreprise est bonne communicante

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On reconnaît une entreprise communicante aux traits suivants : 

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• Cohérence entre les messages et actions 

• Écoute active vis-à-vis des équipes

• Transparence

• Ouverture d’esprit et prise en compte des feedbacks 

• Stratégie de communication omnicanale

• Réactivité

• Engagement proactif (forum, newsletter, webinaire, pages réseaux sociaux…)

• Veille stratégique

• Etc.

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Pourquoi entretenir et développer sa Communication ?

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1. Créer une proposition de valeur forte et impactante 

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Créer des campagnes qui résonnent auprès d’un public cible, mettre en avant les avantages et les valeurs du produit ou du service, utiliser les canaux appropriés pour atteindre prospects et clients, construire des messages forts pour renforcer la confiance des utilisateurs, … 

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Toutes ces actions relèvent de la communication marketing.  

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Saviez-vous que les consommateurs se connectent mieux avec des histoires plutôt qu'avec des caractéristiques techniques ? Créez une narration autour de la proposition de valeur qui suscite une émotion ou une résonance avec le public ! 💬

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2. Garantir le bien-être au travail

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Rester disponible pour ses équipes en cas d’interrogation et favoriser la transmission de l’information sont des missions essentielles pour maintenir un bon niveau de motivation. 

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Les réunions servent à cela ; ils permettent la mise à plat des zones d’ombre nécessitant d’être éclaircies. Attention, ces temps d’échange ne doivent pas nuire à la productivité globale de l’entreprise ! La fréquence et le contenu de vos réunions doivent être déterminés avec soin pour maximiser leur efficacité. 

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Associez à cela des moyens de communication adaptés (outils collaboratifs pour du travail à distance, intranet de l’entreprise, bulletin d’information, …) et des opportunités permettant à chaque employée de s’exprimer librement sans crainte de jugement, et vous obtiendrez la recette idéale pour une communication interne bienveillante et profitable. 

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‍3. Rester compétitif sur votre marché

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Les entreprises qui ne s'adaptent pas et n'investissent pas dans leur communication marketing risquent d'être rapidement dépassées par leurs concurrents.

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Une communication marketing efficace permet non seulement de promouvoir vos produits ou services auprès de vos clients existants, mais elle vous offre également un fort avantage concurrentiel en attirant de nouveaux clients, ce qui est essentiel pour assurer votre croissance et sa pérennité sur le marché.

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4. Optimiser son acquisition client via le digital

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En exploitant efficacement les outils numériques, une entreprise peut atteindre de nouveaux prospects et renforcer sa présence en ligne. Cela implique souvent l'utilisation de tactiques telles que : 

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• le marketing de contenu pour attirer un public cible, 

• le référencement pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche, 

• la publicité en ligne pour cibler des prospects potentiels, 

• et l'engagement sur les médias sociaux pour interagir avec les clients. 

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Une stratégie de communication numérique bien pensée peut non seulement générer de nouveaux clients, mais aussi les fidéliser grâce à une expérience client positive et personnalisée. 

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L'optimisation de l'acquisition de clients via le digital est un élément essentiel pour une croissance et un succès à long terme.

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5. Informer la chaîne des acteurs en cas d’impondérable

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Travailler sa communication permet d’être prêt le jour où un événement imprévu se produit, nécessitant alors de prendre la parole. Dès lors et lorsqu'une entreprise se retrouve confrontée à une crise ; comme un rappel de produit, une catastrophe naturelle ou une controverse publique, une communication transparente, rapide et efficace s’avère cruciale. 

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Cela implique : 

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• d'informer le public (clients, prospects et employés) dans les plus brefs délais, 

• de présenter un plan d'action clair, 

• de répondre aux différentes questions et préoccupations, 

• et de montrer que l'entreprise prend la situation au sérieux.

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Par exemple, en cas de baisse du cours d’une action, l’entreprise devra fournir à ses actionnaires des rapports de la situation et instaurer des temps d’échange et des opportunités de dialogue. 🧏♂️

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Une stratégie de communication claire et l’identification des canaux de communication les plus appropriés permettront en outre aux équipes internes de gérer efficacement les situations difficiles. Une prise de parole ou un communiqué tardif peut déclencher des rumeurs et favoriser l’anxiété chez les clients et partenaires.

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Que contient mon appel gratuit ?

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Durant cet échange téléphonique, vous serez en mesure de parcourir votre situation et de découvrir comment 3h18 peut s’adapter à vos besoins. Ce premier appel, sans engagement, nous permettra de :

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✓ Identifier vos besoins précis… Que souhaitez-vous mettre en place ? Développer votre communication sur des supports digitaux ? Fédérer une communauté ? Renforcer le sentiment de cohésion au sein de vos équipes de travail ? Déléguer l’alimentation de votre site web en contenu ?

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✓ Proposer un profil de freelance adapté à vos attentes en moins de 48 heures, où que vous soyez implanté en France !

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✓ Faire connaissance !

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Contactez nos conseillers pour obtenir votre premier appel gratuit et profiter d’un expert en Marketing et Communication !

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3 éléments à prendre en compte pour une communication fluide et un marketing efficace 

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Les 3 éléments clés d'une bonne communication et d’une stratégie marketing qui porte ses fruits au sein de toute entreprise sont : 

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✅ la cohérence : Une communication cohérente est essentielle pour présenter une image unifiée et professionnelle. 

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✅ la clarté des informations transmises : veillez à utiliser un langage accessible et évitez le jargon technique selon l’interlocuteur avec qui vous échangez…

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❌ une communication à sens unique : donnez aux personnes sous votre responsabilité l'occasion de fournir des commentaires, des suggestions et des idées, et assurez-vous qu'ils se sentent écoutés et valorisés.

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Quels sont les salaires des métiers du Marketing et de la Communication ?

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Les métiers du Marketing et de la Communication sont nombreux et les salaires associés peuvent donc être très éloignés les uns des autres. Voici une fourchette de salaires approximatifs pour ces métiers en France, tant pour les salariés que pour les freelances. 

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Salaire d’un salarié (pouvant varier entre le public et le privé) :

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• Junior (0-2 ans d'expérience) : Entre 25 000 et 40 000 euros net annuels.
• Confirmé (3-5 ans d'expérience) : Entre 40 000 et 60 000 euros net annuels.
• Senior (plus de 5 ans d'expérience) : Entre 60 000 et 100 000 euros net annuels ou plus, en fonction de la responsabilité et de la spécialisation.

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Prestations d’un freelance spécialisé en Marketing et Communication :

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Les revenus des freelances en communication dépendent largement de la nature de leurs projets, de leur clientèle et de leur expérience. Les tarifs horaires ou journaliers des freelances en communication varient généralement entre 200 et 600 euros par jour, voire plus pour les experts très expérimentés ou spécialisés.

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Quel profil recherchez-vous ? / Quel est votre budget ?

Voici un aperçu de 3 tarifs proposés par 3h18 pour 3 profils différents qui vous permettront de vous faire une idée générale plus précise du budget associé à votre projet d’externalisation !

Ces tarifs sont des exemples.

Gardez bien en tête le fait qu’un entretien diagnostic est indispensable pour définir avec précision vos différents besoins et décider quel sera le meilleur profil d’intervenant vous concernant (et donc les coûts associés). 

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Quel diplôme et études choisir pour devenir expert en Marketing et Communication ?

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En France, pour devenir expert en Marketing et Communication, vous pouvez suivre une licence de gestion, parcours communication marketing, qui dure généralement trois ans. 

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Vous pouvez choisir pour cela de vous rendre à l’université ou vous inscrire dans une école spécialisée. 

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Si vous souhaitez approfondir vos compétences et vous spécialiser davantage, vous pouvez poursuivre avec un master en communication, en marketing ou en relations publiques. 

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Les programmes de master durent deux ans et offrent des cours plus avancés.

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Si vous préférez une formation courte et axée sur des compétences spécifiques, vous pouvez envisager de suivre une formation professionnelle en communication proposée par une institution spécialisée.

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Quelle que soit votre formation académique, l'acquisition d'une expérience pratique est essentielle. Les missions en entreprise ou les projets de communication vous permettent d'appliquer vos connaissances dans un contexte professionnel réel.

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Si vous en avez la possibilité, maîtriser plusieurs langues étrangères sera un atout majeur dans le domaine de la communication, surtout si vous travaillez dans un contexte international. 💬

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Les qualités et compétences pour un Marketing et une Communication efficaces ! 

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Quels sont les secteurs concernés par le Marketing et la Communication ?

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Tous les secteurs !

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• Agriculture
• Médical
• Industrie
• Commerce
• Bâtiment
• Énergie
• Finance
• Immobilier
• Éducation
• Technologie
• Divertissement
• Tourisme
• Transport
• Gouvernement
• Organisations à but non lucratif
• Et bien d'autres !

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Sur site ou à distance ?

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🏩 Avantages du travail sur site :

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• Création de lien social
• Communication en direct avec les collègues, la direction hiérarchique et les clients
• Accès aux équipements et aux ressources du bureau (imprimantes, scanners, dossiers papiers, ...) simplifiée

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🏡 Avantages du travail à distance :

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• Flexibilité dans l'aménagement des horaires de travail
• Meilleure conciliation entre vie professionnelle et personnelle
• Absence de déplacement domicile-travail (réduction des coûts liés au transport)
• Pour l’entreprise : gain de place (utile pour les petites structures)

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3 logiciels pour une stratégie de Marketing et Communication optimisée !

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Les métiers du Marketing et de la Communication

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Les métiers dans le domaine de la communication sont très divers ! Voici quelques évolutions de carrière possibles :

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1. Vous pouvez commencer en tant qu'assistant·e Marketing et Communication, où vous soutiendrez les professionnels du secteur dans leurs tâches quotidiennes.
2. Après avoir acquis de l'expérience, vous pouvez évoluer vers un poste de chargé·e de Marketing et Communication et être responsable de la mise en œuvre de stratégies de communication.
3. Puis, en tant que Responsable de Marketing et Communication, vous aurez un rôle plus stratégique et de supervision. Vous dirigerez les équipes marketing et de communication et gérerez les campagnes d’acquisition.
4. Enfin, vous pouvez devenir Directeur ou Directrice en Marketing et Communication. À ce niveau, Vous prendrez des décisions stratégiques et exercerez une réelle influence sur la direction voulue et souhaitable pour l'entreprise.

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Certains professionnels du marketing et de la communication deviennent des consultants indépendants ou travaillent pour des agences de conseil, offrant leurs services à divers clients.

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Si vous vous spécialisez dans les relations publiques, vous pouvez gravir les échelons en tant que Responsable ou Directeur des relations publiques au sein d'une organisation. Avec l'essor des médias sociaux, les spécialistes en médias sociaux peuvent évoluer vers des postes de gestionnaires de médias sociaux ou de directeurs de médias sociaux.

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Enfin, dès lors que vous disposerez d’une solide expertise en communication, vous pourrez enseigner et former d'autres professionnels dans ces domaines intimement liés.

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