Assistant digital

Qu’est-ce qu’un assistant digital ?

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L'assistant digital incarne l'incontournable pivot de la transformation numérique. Il catalyse l'essor des entreprises dans un paysage où la présence en ligne est, depuis quelques années, essentielle. L’assistant digital est un maillon vital pour faire prospérer son entreprise. 

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Principales missions de l’assistant digital

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Ce collaborateur est responsable de la mise en œuvre et de la gestion des stratégies digitales d'une entreprise. Ses missions incluent : 

• La création de contenus web, 

• La gestion des réseaux sociaux, 

• L’optimisation de votre SEO, 

• La mise en place de campagnes publicitaires payantes, 

• L’analyse des données analytiques, 

• La veille concurrentielle. 

Il collabore avec des équipes multidisciplinaires ; incluant des graphistes, des développeurs web et des responsables marketing.

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Comment savoir si votre entreprise a besoin d’un assistant digital ? 

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Certaines situations spécifiques peuvent indiquer que votre entreprise pourrait bénéficier de l’aide d'un assistant digital…

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Par exemple :

• Votre entreprise a une présence en ligne limitée ou une mauvaise réputation.

• Vous n'avez pas de site web ou celui-ci n'est pas optimisé pour les moteurs de recherche.

• Vous avez du mal à atteindre et à engager votre public cible sur les médias sociaux.

• Les campagnes publicitaires traditionnelles ne génèrent pas les résultats attendus.

• Vos concurrents ont des stratégies digitales plus avancées et gagnent en visibilité en ligne.

• Vous réalisez que certaines tâches récurrentes pourraient être automatisées pour gagner du temps et de l'efficacité.

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🙊 Mais encore : 

• Vous ne disposez pas d'analyses approfondies sur les performances de vos activités en ligne.

• La prise de décision est basée sur des intuitions plutôt que sur des données tangibles.

• Vous cherchez à atteindre de nouveaux marchés ou à élargir votre base de clients.

• Les canaux traditionnels ne sont plus suffisants pour toucher de nouveaux clients.

• La gestion du contenu de votre site web ou de vos réseaux sociaux devient difficile à gérer.

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🙈 Ou bien : 

• Vous souhaitez maintenir un blog d'entreprise mais avez du mal à le mettre à jour régulièrement.

• Votre entreprise a des objectifs spécifiques de croissance en ligne.

• Vous cherchez à augmenter le trafic sur votre site web et à améliorer la conversion des visiteurs en clients.

• Vous réalisez l'importance de rester à jour avec les dernières tendances technologiques et digitales pour rester compétitif.

• Vos clients souhaitent interagir davantage avec votre entreprise en ligne, que ce soit via les réseaux sociaux, le chat en direct, ou d'autres canaux.

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Si votre entreprise se trouve dans l'une ou plusieurs de ces situations, c’est qu’il est temps de recruter un assistant digital pour améliorer vos performances digitales ! 🌐

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Comment choisir entre ces 4 profils d’assistants ? 

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Le choix entre : 

• Un assistant digital, 

• Un assistant virtuel, 

• Un assistant en communication, 

• Et un assistant des réseaux sociaux 

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dépend des besoins spécifiques de chaque entreprise. Voici quelques points de différenciation à connaître ainsi que les avantages propres à chaque profil :

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Assistant Digital

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Cet assistant couvre un large éventail de tâches liées au marketing digital, à la gestion de contenu, au référencement, et à l'analyse de données.

✅ Avantage : Il apporte une expertise complète pour développer une présence en ligne globale et efficace.

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Assistant Virtuel

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Il gère l'automatisation des tâches récurrentes, souvent avec l'utilisation de l'intelligence artificielle et des chatbots.

✅ Avantage : L’assistant virtuel libère un temps considérable au quotidien.

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Assistant en Communication

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Ce métier s’articule davantage autour de la gestion des relations publiques et la communication globale de l’entreprise, interne et externe.

✅ Avantage : Excellente solution pour les entreprises qui mettent l'accent sur la communication et le branding !

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Assistant des Réseaux Sociaux

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L’assistant des RS se concentre spécifiquement sur la gestion des plateformes de médias sociaux, la création de posts adaptés pour LinkedIn, Facebook, Télégram, Reddit (moins connu que ses pairs), Tik-Tok, et l'interaction avec la communauté.

✅ Avantage : Idéal pour les entreprises axées sur la construction et l'engagement de leur audience sur les réseaux sociaux. Parfait pour du community management !

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Comment choisir parmi ses 4 profils d’assistants ?

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Pour une approche complète, un assistant digital est un bon choix. Pour des besoins spécifiques, un assistant virtuel, en communication, ou des réseaux sociaux peut être plus approprié. La meilleure option dépend de la nature de vos activités, de l'entreprise et de vos priorités en termes d’objectifs.

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Évaluez les besoins spécifiques de votre entreprise à l’aide d’un de nos conseillers !

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Les entreprises où l’on retrouve des assistants digitaux

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Les assistants digitaux sont demandés dans une variété d'industries, y compris le commerce électronique, la finance, la santé, le tourisme et bien d'autres. 

Les agences de marketing digital, les startups technologiques, les grandes entreprises et même les organismes gouvernementaux peuvent également avoir besoin, de manière ponctuelle ou récurrente, des compétences d'un assistant digital.

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Quelles sont les compétences recherchées chez un assistant digital ?

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Les compétences d’un assistant digital couvrent à la fois des aspects techniques, créatifs et analytiques. Les plus appréciées sont généralement : 

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• La maîtrise des outils digitaux courants (CMS, outils de gestion des réseaux sociaux, etc. outils d’analyse de données comme Google Analytics,...).

• Des connaissances en programmation web (HTML, CSS, JavaScript).

• Une bonne compréhension des concepts de référencement (SEO) et des annonces payantes (SEA).

• La capacité à développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing digital.

• Des aptitudes pour concevoir des contenus visuels attrayants et engageants, adaptés à tous les supports de navigation.

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Évidemment, tout dirigeant attend de son assistant le respect des délais ainsi qu’une excellente compréhension des besoins clients.

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LE SAVIEZ-VOUS ?

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Au-delà des compétences techniques et marketing, un assistant digital se démarque par son inébranlable créativité lui permettant de proposer des idées novatrices et d’apporter une touche de distinction à tous vos contenus et supports. Grâce à lui, vos campagnes digitales sont mémorables et innovantes !

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Le salaire d’un assistant digital

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Un assistant digital débutant et salarié peut s'attendre à un salaire annuel compris entre 30 000 et 40 000 euros bruts. Avec plusieurs années d'expérience, ce chiffre augmentera logiquement significativement, pour finir par atteindre plus de 50 000 euros bruts par an.

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Le prix à payer pour un travail de qualité ! 

Si vous n’avez pas un tel budget, vous pouvez faire appel à des assistants indépendants du réseau 3h18 qui ne généreront aucun coût fixe (et pour seulement 52 € HT de l’heure…).

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Formations et diplômes pour devenir assistant digital

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Pour devenir un assistant digital compétent, il est généralement nécessaire d'obtenir une formation supérieure soit en informatique, en marketing digital, ou en communication.

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Les diplômes couramment recherchés comprennent des licences professionnelles, des masters en marketing digital, en gestion de l'information ou en communication digitale. 

Des formations en SEO, SEM, et en gestion de projet agile, sont un atout apprécié des entreprises.

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Faites le choix de l’externalisation pour gagner du temps au quotidien et alléger les coûts ! 💰