Responsable des Ressources Humaines

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Le rôle du Responsable des Ressources Humaines dans l’entreprise

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Le Responsable des Ressources Humaines (RRH) a vu ses responsabilités s'accroître ces dernières décennies. Autrefois nommé Responsable du personnel, le RRH gère toutes les responsabilités liées au capital humain de l’entreprise. Il pilote la stratégie RH de l’entreprise.

Il exerce partout où ce capital est fortement représenté et intervient dans des processus de recrutement, de paie, de gestion des absences, de plans de formation, d’insertion professionnelle... Il encadre les équipes en charge de ces missions et conseille les membres de la direction dans la définition de la stratégie RH et pour l’optimisation des coûts liés à la masse salariale.

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C'est un professionnel de terrain et chez 3H18 il est à la fois capable de s'impliquer dans l'administratif RH et paie comme de mettre en place de nouveaux process RH voir mettre en conformité l'entreprise suite aux nombreux changements règlementaires des dernières années.

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Plus la structure au sein de laquelle il exerce est petite, plus son champ d’action opérationnel est vaste et plus il aura alors intérêt à encadrer différents services.

A contrario, une grande entreprise aura tendance à spécialiser davantage son Responsable de Ressources Humaines sur une branche spécifique. Le RRH doit dans ce cas de figure néanmoins rester en relation étroite avec les autres services pour couvrir l’ensemble des pôles de manière plus généraliste (administratif, financier, recrutement, formation, techniques…).

Il exerce aussi bien dans le secteur privé (ETI, PME/PMI) que public (Hôpitaux, communauté de communes…).

À terme, le Responsable des Ressources Humaines peut envisager d’évoluer sur un poste de direction et devenir Directeur des ressources Humaines. Il peut aussi envisager de se spécialiser dans son expertise de prédilection.

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Chez 3H18, certains RAF sont également RRH et offrent ainsi une polyvalence très appréciée dans les petites structures.

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Ce que le Responsable des Ressources Humaines apporte à l’entreprise 

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Le Responsable des Ressources Humaines favorise les rapports de confiance entre la direction et les salariés. Il est un partenaire incontournable  pour votre société et tient le rôle de médiateur. Il étudie les requêtes des salariés et vérifie qu’elles sont en adéquation avec la stratégie économique globale de l’entreprise.

Il participe aux comités avec les instances représentatives de votre personnel et établit des rapports et des comptes rendus de situation. Il veille au bon climat social de l’entreprise.

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C'est un acteur de terrain, immédiatement opérationnel au sein des salariés de l'entreprise.

Doté d’un excellent sens du relationnel, le Responsable des Ressources Humaines possède un bon esprit de synthèse et de bonnes compétences d'analyse. Il est à l’écoute de chaque collaborateur. De plus, il dispose également de bonnes connaissances juridiques, comptables et économiques.

Apte à mener plusieurs projets de front, il fait preuve de réactivité et de polyvalence. Il est persuasif et tenace tout en sachant rester diplomate ! 

La connaissance de l’anglais est souvent requise pour les entreprises qui exercent à l'international et la maîtrise d’une autre langue voire plusieurs lui permet d’entretenir la communication sans souffrir de la barrière de la langue.

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Quelles sont les missions du Responsable des Ressources Humaines ?

Le Responsable des Ressources Humaines ne reste plus aujourd’hui isolé dans son bureau. Au contraire, il est présent sur le terrain et vient à la rencontre du personnel pour prendre la température et observer les aménagements possibles à réaliser. 

Sa méthode de management se veut très participative et collaborative. 

Le Responsable des Ressources Humaines doit aimer le contact humain pour être efficace dans ses prises de décision. 

Cet enjeu de proximité s’est démocratisé dans le monde de l’entreprise et contribue à un mode de leadership plus communautaire.

De nombreuses tâches liées à la stratégie RH de l’entreprise lui sont attribuées : 

• Souvent la première mission consiste à commander au RRH un diagnostic flash d'une journée afin d'évaluer les travaux nécessaires et dresser un plan d'action .

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• Il est l'interlocuteur privilégié des salariés, quelques jours par mois ou plus. Au besoin, nous lui créons une adresse électronique SVP RH afin de répondre au fil de l'eau aux questions des salariés ou du management.

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• Il participe à des réunions du comité d’entreprise, à des réunions avec les instances représentatives du personnel, à des points portant sur des restructurations internes, à des évolutions managériales, à des changements d’affectation. 

• Il participe au pilotage de projets RH en collaboration avec la direction et œuvre pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Il contribue à l’instauration d’un climat social de qualité et favorise la diversité des équipes lors des opérations de recrutement. Il est en charge de la GPEC de l’entreprise.

• Il est également chargé de la prévention des risques liés aux conditions de travail du personnel, tels que les risques psycho-sociaux ou les risques de sécurité incendie. 

• Il statue sur les conditions de rémunération du personnel et déploie une stratégie de sourcing via différents canaux de communication. Il analyse les plans de formation, les plans de succession et veille au respect des conditions de travail.

• Il met en place une veille afin de se tenir informé sur les nouvelles opportunités comme le lancement de nouvelles solutions digitales RH. Il fait en sorte que l’entreprise qui l’emploie reste à l’avant-garde et favorise son développement numérique. 

• Il travaille sur des logiciels de Ressources Humaines complexes et dispose d’une bonne vision des SIRH. 

• Il maîtrise les normes de rédaction administrative et connaît par cœur l’ingénierie des différents organismes sociaux et privés avec lesquels il travaille. Il s’assure de la conformité et du respect du cadre légal des procédures appliquées (règle de sécurité, code du travail, respect des normes sanitaires…)

• Il est un interlocuteur privilégié des avocats conseils du chef d'entreprise ainsi que de l'expert comptable ou son cabinet de paie.

• Il favorise la gestion du budget lié à la masse salariale et étudie quotidiennement les indicateurs de performance et le reporting annuel.

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La contrainte du recrutement direct pour les entreprises...

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Dirigeants d’entreprise, vous n’avez que peu de temps devant vous pour vous permettre de consacrer des journées entières au recrutement du parfait candidat.

Les processus de recrutement nécessitent bien des tâches, telles que la rédaction d’une annonce, sa publication sur les différents canaux de communication, la réception des candidatures auprès desquelles il s’agit de formuler des réponses… 

Sans parler des compétences indispensables recherchées à connaître pour les inclure dans l’offre du poste à pourvoir. 

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Si ces compétences ne sont pas maîtrisées, le risque d’erreur dans le choix de sélection du candidat est grand. Une fois que la période d’essai du contrat signé, qu’il s’agisse d’un CDD ou d’un CDI, est dépassée, il n’est plus possible de changer d’avis sur le profil retenu sans risquer une perte financière importante pour votre société. 

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En tant que chef d’entreprise, il arrive parfois de réaliser que le candidat retenu ne fait plus l’affaire. Or, le délai de la période d’essai ne permet pas toujours de s’apercevoir à temps de ce détail, catastrophique pour la bonne organisation de votre entreprise ! 

Cela veut dire former un profil sur le tas au dernier moment, avec les conséquences que cela implique, comme des journées entières de formation avec l’apprentissage de logiciels RH, de techniques de communication et de management, d’outils informatiques complexes, etc.

En outre, les défauts et qualités du profil sélectionné lors de votre phase de recrutement est un facteur primordial pour un bon climat social au sein de votre entreprise. Comment s’assurer que le candidat sera aussi avenant qu’il le laissait paraître lors de l’entretien d’embauche ?

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Enfin, un processus de recrutement classique nécessite la production et le suivi de documents administratifs obligatoires qui s’ajoutent à vos autres tâches quotidiennes. Une fois de plus, votre agenda est rogné et votre cœur d’activité délaissé. Le déclin de votre productivité est un risque à prendre lors de process internalisés.

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Comment 3H18 répond-il aux problématiques des entreprises  ?

Chez 3H18, nous savons à quel point une bonne gestion du service RH est primordiale au développement d’une entreprise. Nos candidats disposent de toutes les compétences nécessaires pour vous permettre d’externaliser la gestion de personnel et de la paie en toute quiétude et sans vous soucier des problèmes de gestion qui s’accumulent.

Nous disposons aussi de profils polyvalent RAF et RRH ce qui permet de disposer d'un "mini secrétaire général" capable de gérer plusieures situations dans l'entreprise

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1. Des profils d’experts en Ressources Humaines

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• Nos intervenants freelance sont tous forts d’une expérience professionnelle de plusieurs années. Ils sont spécialistes des univers juridiques et des relations sociales.

• Diplômés et de niveau BAC+5, ils sont les garants d’une gestion fluide du service RH. Droit du travail, connaissances en économie gestion, formations en psychologie ou sciences sociales, ils sont opérationnels dès leur arrivée au sein de votre entreprise. 

• La confiance avec les collaborateurs est boostée et la communication avec le personnel est optimisée.

• Ils s’assureront également de la bonne qualité des relations intra-entreprise et sociales.

• Nos Responsables en Ressources Humaines vous garantissent une bonne perception des besoins et de la stratégie RH de l’entreprise.

• Ils pilotent pour vous les projets RH de l’entreprise et vous profitez de leur expertise en management.

2. La participation de nos Responsables RH à la digitalisation de votre entreprise

Chez 3H18, nous choisissons de participer à l’essor du numérique et d'opter pour la digitalisation de votre entreprise afin de favoriser la sécurité et la performance humaine et matérielle de celle-ci. 

Méthodiques et avant-gardistes, nos Responsables des Ressources Humaines respectent la confidentialité de vos dossiers ainsi que de vos données personnelles. 

Ainsi, la pérennité de votre activité est assurée. Vos problématiques en management sont mieux identifiées. Vos archives et vos données clients sont protégées.

Silae, Payfit, Luca, ...les logiciels SIRH sur lesquels nos RRH travaillent sont nombreux. Nous pourrons vous conseiller aussi le cas échéant.

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3. Une prestation de Ressources Humaines en temps partagé

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Vous ne souhaitez pas recruter un CDI et manquez de temps pour assurer la gestion de votre personnel ? Vous ignorez tout des dispositifs de formations auxquels peuvent prétendre vos salariés ? Vous préférez ne plus avoir à administrer votre service de paie et vous concentrer de nouveau sur votre cœur d’activité ?

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Nos prestataires 3H18 interviennent à votre demande, à temps plein ou à temps partiel, partout en France et vous apportent leur expertise pour vous permettre de gagner du temps et réduire les coûts liés à un processus de recrutement fastidieux. 

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Dès que la prestation aura couvert l’ensemble de vos besoins, nos Responsables des Ressources Humaines quittent vos locaux d'activité professionnelle. La prestation est sans engagement et entièrement modulable ! 

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N’attendez plus pour nous contacter et vous libérer du temps. Nos conseillers vous rappellent en 48 heures. 

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En plus de cela, vous n’êtes facturé que des heures prestées par nos experts !

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‍Pourquoi choisir un RRH plutôt qu’un assistant RH ?

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Mener la stratégie RH de son entreprise et prendre en charge la gestion de son personnel et de ses équipes RH est un travail de longue haleine qui nécessite des compétences bien spécifiques.

Les Responsables en Ressources Humaines de terrain du réseau 3H18 interviennent dans votre entreprise en temps partagé pour vous permettre de prendre en charge vos process de gestion RH afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur d’activité.

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Récap’ des missions clefs qu’un RRH 3h18 peut mener pour vous !

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Formation et relations sociales

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• Définit et anime le plan de formation du personnel
• Relations avec les OPCO
• Gestion du budget
• Correspondant principal des instances représentatives du personnel (CE/DP/CSE)
• Responsable des elections
• Met en place l'affichage règlementaire
• Gestion de la prévention des risques psychosociaux
• Gestion des relations auprès des partenaires extérieurs

Ressources Humaines

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• Organise les entretiens du personnel, les entretiens obligatoires
• Administration du personnel (absences, congés, formation, licenciement, recrutement)
• Relation avec les avocats
• Gestion de la paie et des équipes dédiées
• Préparation à la montée en compétences des équipes
• Diagnostic et audit RH de conformité
• Organisation d'événements internes

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Conseil et accompagnement de la Direction

• Réflexion et mise en place de solutions digitales RH (dossiers salariés, gestion des temps...)
• Identification des besoins et hiérarchisation des priorités
• Contrôle de gestion RH et reporting à la Direction
• Analyse des évolutions internes et externes
• Veille économique et sociale de l'entreprise
• Gestion de la communication interne
• Pilotage de projets RH transverses