Audit RH : déroulé, fonctionnement et bonnes pratiques !

Il permet non seulement de vérifier la conformité légale mais aussi d'optimiser les processus internes et d'aligner la stratégie RH avec les objectifs globaux de l'organisation. 

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Dans cet article, nous vous expliquons en détail en quoi consiste un audit RH, comment il se déroule, qui peut en faire la demande et le budget moyen à prévoir pour en bénéficier et faire avancer ses pratiques RH.

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Audit RH : définition et objectifs

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Un audit RH est une évaluation systématique des politiques, procédures, pratiques et performances des ressources humaines d'une entreprise. Les principaux objectifs d’un audit RH sont d’améliorer la gestion RH globale de l’entreprise et de : 

• identifier les points forts et les faiblesses afin de proposer des améliorations pour maximiser l'efficacité.

• s'assurer de la conformité légale et vérifier que l'entreprise respecte les lois et régulations en vigueur. 

• s'assurer que les pratiques RH soutiennent les objectifs stratégiques de l'entreprise et les optimiser si besoin.

• révéler d’éventuels problèmes liés à la gestion du personnel, comme le bien-être ou les relations internes.

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Comment se passe un audit RH ?

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Voici habituellement comment se déroule un audit RH.

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La préparation de l’audit RH

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La première étape d’un audit de ses processus RH consiste à définir le périmètre et les objectifs de l'audit. Cette phase implique : 

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• la collecte d'informations préliminaires, 

• l'identification des parties prenantes 

• et la planification des ressources nécessaires pour l’audit.

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L’évaluation de vos process RH

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Cette étape centrale de l’audit implique l'analyse des différents processus RH, tels que : 

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• le recrutement, 

• la gestion des performances au moyen de KPI, 

• la formation et le développement, 

• la gestion de la paie, 

• etc. 

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Les auditeurs examinent les documents, 🔍 réalisent des entretiens et utilisent des outils d'évaluation pour mesurer l'efficacité et la conformité des pratiques.

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La restitution de l’audit avec l'aide du DRH ayant réalisé le diagnostic

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La restitution est souvent l'occasion de présenter un plan d'action détaillé au Comex ou aux dirigeants. Ce plan d'action peut-être pris en main et réalisé par l'entreprise ou éventuellement avec l'aide d’un prestataire comme 3h18.

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Les résultats sont présentés sous forme de rapport qu’une assistante RH aura pris soin de mettre en forme. Ce rapport contient toutes les observations réalisées en phase d’évaluation. On y trouve des analyses mais aussi bien sûr des recommandations pour rationaliser les pratiques RH de son entreprise. 

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A partir des préconisations fournies par l’auditeur, il sera ainsi possible de définir un plan d'action. 🚀

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Qui peut demander un audit RH ?

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Un audit RH peut être initié par différents acteurs au sein de l’entreprise, tels que la Direction Générale, le service des Ressources Humaines, ou le COMEX. 

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Il peut également être demandé par des investisseurs ou des partenaires dans le cadre d'une due diligence.

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Comment mettre en place l’audit de ses processus RH ?

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Déterminez les attentes

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Il est important de clarifier dès le début les objectifs de l'audit. 🎯 

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Cherchez-vous à : 

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• Évaluer la conformité de vos processus ?

• Identifier des inefficacités, 

• Améliorer la gestion des talents ? 

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Déterminez le périmètre de l'audit : quels processus spécifiques souhaitez-vous examiner en priorité (recrutement, formation, gestion des performances, etc.) ?

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Ayez en tête le fait qu’un audit RH aboutit à la mise en œuvre des recommandations qui en découlent. Cela peut inclure la modification des politiques et procédures, la formation des employés ou l'adoption de nouvelles technologies.

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Faire appel à un expert spécialisé dans les audits de gestion

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La mise en place d’un audit RH implique généralement l'intervention de prestataires externes, spécialisés dans ce domaine pour garantir une évaluation impartiale et l’exactitude des observations.

Faire appel à des consultants externes spécialisés dans les audits RH permet d’obtenir une perspective objective et de cerner les écarts dans ses processus actuels par rapport aux normes ou aux attentes. 

Les consultants RH en charge de l’audit s'entretiendront avec vos équipes RH et vos gestionnaires pour mieux comprendre les workflows en place. 

Ils procéderont à certaines vérifications, comme vos pratiques en matière de classement et d’archivage des documents RH, ou vos techniques de recrutement.

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Si vous souhaitez optimiser votre gestion des Ressources Humaines sans plus attendre, demandez votre audit ! 📳

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Combien coûte un audit RH ?

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Le coût d'un audit RH varie en fonction de l’entreprise à qui vous faites appel et donc des tarifs qu’elle propose, ainsi que de la complexité des processus à auditer. 

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En général, le prix d'un audit RH se situe entre 900 et 3 500 euros. 

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Ce tarif inclut souvent : 

• l'évaluation initiale, 

• les entretiens avec les parties prenantes, 

• l'analyse des processus RH traditionnels et spécifiques,

• et la présentation d'un rapport final avec des recommandations à suivre. 

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Besoin de réaliser un audit RH ? 

Demandez un devis à l’un de nos experts ! 🤙

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Offre d'Audit RH complet en 3 jours avec 3h18

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La plupart des plans d'action établi à l’issue de l’audit s’étende sur une période de 12 à 18 mois et mettre en évidence les sujets les plus critiques de l'audit, ce qui nécessite une intervention rapide au risque de se voir infliger des pénalités en cas notamment de : 

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• défaut d'affichage réglementaire, 

• avenant au contrat de travail incomplet, 

• oublie d'une disposition de la Convention ayant changé récemment

• …
  

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Notre diagnostic RH vise à vous fournir une analyse complète et objective de vos pratiques RH et des risques/opportunités associés.

‍Le volet recommandations propose des mesures concrètes et réalistes, adaptées aux spécificités de votre entreprise, pour optimiser la gestion de votre capital humain.

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Déroulement de l'Audit RH

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Jour 1 : Diagnostic Préliminaire

1. Réunion de lancement
   • Explication de la méthodologie et du planning des trois jours.
   • Recueil des attentes spécifiques des dirigeants.
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2. Collecte de données et observation directe
   • Entretien avec les responsables concernés.
   • Analyse documentaire : revue des politiques RH, procédures et rapports existants.
   • Visite des locaux et observation des conditions de travail.
   • Rencontre avec les équipes pour comprendre les dynamiques internes.

Jour 2 : Analyse et Évaluation

1. Analyse des données collectées
   • Étude des entretiens
   • Évaluation des processus de recrutement, intégration, formation et développement des talents.
   • Analyse des pratiques de gestion des performances et de la rémunération.
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2. Identification des forces et faiblesses
   • Cartographie des forces et faiblesses des pratiques RH actuelles.
   • Identification des opportunités d'amélioration et des risques potentiels.

Jour 3 : Synthèse et Recommandations

1. Élaboration du rapport d'audit
   • Rédaction d'un rapport détaillé incluant les constats, analyses, et recommandations.
   • Proposition de mesures correctives et d'un plan d'action stratégique.
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2. Présentation au comité de direction
   • Présentation des résultats de l'audit aux dirigeants.
   • Discussion interactive pour valider les recommandations et prioriser les actions à mettre en place.
   • Conseils personnalisés pour la mise en œuvre des recommandations.
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3. Clôture de l'audit et options pour le développement et le suivi du plan d’action
   • Réponse aux questions et recueil des feedbacks.
   • En option : Proposition et planification d’un accompagnement par un Directeur des Ressources Humaines expert (ou binôme DRH / Assistant RH), quelques jours par mois, pour la mise en place et le suivi du plan d’action (à définir selon le budget et les priorités).

Livrables

• Rapport d'Audit Complet : Incluant les analyses détaillées et les recommandations stratégiques.

• Plan d'Action : Propositions concrètes et hiérarchisées pour améliorer les pratiques RH.

• Présentation Synthétique : Diaporama résumant les principaux constats et recommandations.

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Tarifs 3h18

Notre audit RH complet sur 3 jours est proposé au tarif de 1.900 € HT.

Contact :

• Olivier Chauchet / Marc Le Vernoy

• 06 0871 80 76

• olivier.chauchet@3h18.fr

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Pour conclure

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L'audit RH n'est pas seulement un moyen de vérifier la conformité de vos pratiques, c'est aussi une opportunité en or pour transformer votre gestion des ressources humaines et renforcer votre position stratégique. En identifiant les inefficacités et en mettant en lumière les axes d'amélioration, un audit bien mené devient le catalyseur d'un changement positif pour toute votre entreprise. 🚀

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L'Audit RH est aussi l'occasion de bénéficier d'une vision extérieure par un DRH expérimenté ayant réalisé à de multiples reprises un exercice similaire.

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C'est l'occasion de benchmarker les processus et les bonnes pratiques et de les confronter à ce qui est réalisé dans des entreprises de taille similaire.  Rien de mieux pour progresser que de se comparer et de bénéficier de conseils opérationnel, largement expérimentés dans d'autres entreprises.

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Un bon audit RH se réalise avec, idéalement : 

• une intervention physique dans les locaux du client 

• la rencontre entre salariés et membres de la direction

• l'accès aux documents clés (contrats de travail, convention, comptes rendus d'instance représentatives du personnel)

• un entretien avec la direction qui fixera les objectifs et attendus qui ont motivé l'audit.

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Ne laissez pas vos processus RH freiner votre croissance et nuire à la productivité de vos équipes !

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