Étude de cas 

FACILITY fait appel à 3H18 afin de remplacer « au pied levé » un poste clef après le départ de sa responsable administrative. Il peut être complexe de trouver une personne compétente et polyvalente, rapidement, qui sache de surcroît s’adapter sans perte de temps à une situation nouvelle et complexe.

De plus le poste à occuper était déjà en difficulté et nécessitait d’autant plus de ressources et de méthode pour revenir rapidement à une situation normale.

Impossible pour FACILITY de laisser ce poste clé vacant, un assistant 3H18 a donc été missionné en 48H00.

La méthodologie mise en place par la Freelance 3H18, Fernanda, adresse l’ensemble des points critiques de la société :

• Prise de poste pour comprendre les enjeux clés de Facility
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• Coordination avec l'expert-comptable ses méthodes et ses outils digitaux
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• Diagnostic et engagement fort de l'assistante 3H18 au début de la mission, pour combler le retard accumulé et stabiliser le poste
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• Gestion administrative complète afin de couvrir l’ensemble des besoins de FACILITY (pre comptabilité, facturation, fiches de paie…) et structuration de process chronophages par des workflows.
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• Suivi et correction quand nécessaire des tableaux de bord afin d’assurer un pilotage à 360° qui soit pertinent

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L’intervention du Freelance 3H18 chez Facility a permis de remettre « à flot » le poste qui était vacant.

Les équipes de notre client peuvent poursuivre sereinement leur activité. Les fournisseurs ont été payés et un interlocuteur répond aux banques et aux principaux interlocuteurs de la société.

Facility peut compter de façon récurrente, depuis 2020 sur l’intervention d’un assistant de gestion polyvalent pour s’occuper de tout son administratif.

Le poste est devenu stable mais les interventions suivent le niveau d'activité réel de l'entreprise. Facility ne paie que les heures productives.

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