L’assistante logistique est au cœur de la coordination des activités liées à la réception et à l’envoi de commandes. Focus sur ce métier au rôle essentiel en entreprise.
Un assistant logistique est un professionnel qui gère les opérations liées aux flux, au stockage et à la distribution de biens. Le plus souvent sous la direction d’un responsable logistique, l'assistant logistique joue un rôle de soutien essentiel pour garantir le bon déroulement des processus logistiques, comme la réception et l'envoi des commandes et leur réalisation dans les délais.
Ses missions peuvent varier en fonction de la taille et de la nature de l'entreprise dans laquelle il travaille, mais elles incluent généralement les éléments suivants :
Gestion des stocks : L'assistant logistique est souvent chargé de superviser les niveaux de stock. Il s'assure que les quantités de produits sont adéquates pour répondre à la demande tout en évitant les surstocks inutiles ou à l’inverse les pénuries.
Planification des transports : Il peut être responsable de la coordination des expéditions, du choix des transporteurs, de la gestion des itinéraires, et de la surveillance des livraisons pour s'assurer qu'elles sont effectuées de manière efficace.
Coordination des opérations : L'assistant logistique collabore souvent avec d'autres départements tels que la production, les ventes et la finance pour coordonner les activités logistiques avec les besoins globaux de l'entreprise.
Optimisation des processus : L'assistant logistique est chargé d'identifier des moyens d'améliorer l'efficacité des opérations logistiques, que ce soit en réduisant les coûts, en accélérant les délais de livraison ou en minimisant les erreurs.
Vérification des marchandises : Lors du chargement ou déchargement des marchandises, il vérifie que chaque article correspond au bon de commande ou de livraison (quantité, qualité, normes en vigueur).
Gestion des retours : Il peut également gérer le processus de retours des produits, s'assurant que les articles retournés sont traités de manière appropriée et que les retours sont documentés correctement.
Communication avec les fournisseurs : L'assistant logistique communique fréquemment avec les fournisseurs pour s'assurer que les matières premières ou les produits finis arrivent à temps et répondent aux normes de qualité.
L’assistant logistique garantit la fluidité et l'efficacité des opérations liées à la chaîne d'approvisionnement, de la gestion des stocks à la coordination des expéditions, en passant par la planification des transports.
Les entreprises qui font appel à une assistante logistique
Un(e) assistant(e) logistique travaille généralement dans le domaine de la logistique. Aussi, il peut exercer dans des sociétés de transport ou d’entreposage, des sociétés de vente par correspondance, dans des entreprises industrielles ou encore de la grande distribution.
L’assistant(e) logistique peut exercer ses fonctions dans un grand nombre secteurs d’activités : habillement, déménagement, produits de consommation courantes…
À noter que dans certaines entreprises, de moyenne à grande taille, on peut trouver des postes d’assistant logistique, qui joueront un rôle majeur dans la gestion des stocks de matériels informatiques, fournitures bureautiques et dans le mobilier des points de ventes. Ce sera notamment le cas dans les banques ou assimilés.
Externaliser les missions d’une assistante logistique avec 3h18
Trouver le bon profil d’assistant logistique tout de suite et rapidement n’est pas toujours facile. C’est pourquoi, il peut être intéressant d’externaliser cette fonction et de faire appel à un expert comme 3h18.
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Recruter une assistante logistique ou une cheffe de projet logistique
Bien que les métiers d’assistant logistique et de responsable logistique soient aussi indispensables l’un que l’autre pour le bon fonctionnement d’une organisation, il existe une différence majeure entre les deux.
Connu sous le nom de technicien logistique, opérateur logistique ou encore gestionnaire logistique, l’assistant logistique épaulera le responsable logistique de l’entreprise dans laquelle il travaille sur toutes les missions liées à la chaîne logistique. Il aura un rôle opérationnel.
A contrario, le responsable logistique, aussi appelé chef de projet logistique, jouera un rôle de décideur et de manager. C’est lui qui déterminera la feuille de route de ses équipes, de la gestion des stocks à la distribution des marchandises. Il peut être amené à optimiser les moyens logistiques mis à disposition et à mettre en place une chaîne logistique efficace et efficiente. Il agit en stratège.
En fonction de la taille de l’entreprise et de la complexité des tâches logistiques au dépôt ou sur le lieu de vente, il peut s’avérer nécessaire de faire appel à un professionnel expérimenté, comme un responsable logistique.
Le salaire d’une assistante logistique
Un(e) assistant(e) logistique débutera sa carrière aux alentours de 1 700 € bruts par mois, soit l’équivalent du SMIC. Ce salaire peut aller jusqu’à 1 800 € bruts mensuels.
Avec l’expérience, un(e) assistant(e) logistique averti pourra prétendre à un salaire annuel de 30 000 € bruts.
Ces montants sont bien évidemment des moyennes observées, et dépendent de l’entreprise recruteuse, de son secteur d’activité et de sa géolocalisation.
Les compétences recherchées pour devenir d’une assistante logistique
Pour devenir assistant(e) logistique, il est important de posséder un ensemble de compétences techniques, organisationnelles et interpersonnelles.
Connaissance de la logistique : Comprendre les principes fondamentaux de la logistique, y compris la gestion des stocks, la planification des transports, la coordination des opérations, et d'autres aspects liés à la chaîne d'approvisionnement.
Compétences en gestion des stocks : Être capable de surveiller et de gérer les niveaux de stock, d'anticiper les besoins et de minimiser les coûts liés au stockage.
Maîtrise des outils informatiques : Utiliser des logiciels de gestion logistique, des systèmes d'information et des outils de suivi des expéditions. La familiarité avec les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) peut également être bénéfique.
Compétences en communication : Bien communiquer avec les membres de l'équipe, les fournisseurs, les transporteurs et d'autres parties prenantes. La communication efficace est essentielle pour coordonner les opérations logistiques.
Sens de l'organisation : La logistique implique la gestion de nombreux détails. Être organisé et capable de prioriser les tâches est crucial pour assurer la fluidité des opérations.
Adaptabilité : La logistique peut être sujette à des changements rapides. Être capable de s'adapter rapidement aux nouvelles conditions, aux retards imprévus ou aux demandes changeantes est une compétence précieuse.
Esprit d'équipe : Travailler en collaboration avec d'autres départements et parties prenantes pour atteindre des objectifs communs.
Gestion du temps : Gérer efficacement son temps pour répondre aux échéances et assurer la coordination des opérations dans des délais serrés.
Ces compétences combinées à une formation pertinente et à une expérience pratique peuvent aider à établir une base solide pour réussir en tant qu'assistant logistique.
Les formations et diplômes pour devenir assistante logistique
Le niveau de diplôme requis pour devenir assistant(e) logistique peut varier en fonction des employeurs. Cependant, nous observons qu’un niveau BAC+2 à BAC+3 est le minimum à obtenir.
Le candidat pour un poste d’assistant(e) logistique peut suivre différentes formations, comme :
Le BTS Gestion des Transports et Logistiques Associée (GTLA). Ce Brevet de Technicien Supérieur est un équivalent BAC+2.
Les BUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation (QLIO) ou Management de la Logistique et des Transports (MLT), qui offrent des formations approfondies en trois ans dans les principes de la logistique et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
La licence Professionnelle Logistique, qui peut être une excellente option pour poursuivre après un BTS ou un BUT et approfondir les connaissances dans le domaine.
Le Master en Logistique. Pour des postes plus avancés ou des rôles de gestion, l’option d’un Master en Management de Projets Logistiques ou un Master Gestion de Production Logistique et d'Achats est intéressante.
Bien que des diplômes spécifiques puissent être un atout, l'expérience pratique et les compétences spécifiques au domaine logistique sont également très importantes. Les stages, les projets pratiques et les expériences de travail dans le domaine peuvent grandement renforcer la candidature d'une personne.
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